Emerce Digital Live 2023

Als marketeer is het van cruciaal belang om altijd voorop te lopen in het dynamische digitale landschap. Daarom was Bambuu dit jaar ook weer aanwezig bij het jaarlijkse event in Amsterdam. We delen de meest onmisbare inzichten die je meteen kunt toepassen in je marketingstrategie

1. Eigen data 

Het gonst natuurlijk al een tijd in de markt, de cookieless future. Traditioneel gezien hebben cookies een cruciale rol gespeeld in het verzamelen van gegevens en het leveren van gepersonaliseerde ervaringen aan gebruikers. Maar met de groeiende zorgen over privacy en de nieuwe regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), worden cookies steeds meer beperkt.

De cookieless future betekent dat marketeers nieuwe manieren moeten vinden om gebruikers te bereiken, gegevens te verzamelen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden, zonder afhankelijk te zijn van cookies. Dit opent de deur naar innovatieve benaderingen zoals contextuele targeting, consent-based data sharing en privacyvriendelijke technologieën. Hoe eerder je hiermee begint, hoe beter. 

2. Globalisering

De wereld wordt door digitalisering  steeds toegankelijker. Wil je met jouw merk uitbreiden naar andere landen? Start dan met het checken van de volgende zaken in het specifieke land:

• Zoekvolumes 
• Concurrentie en wetgeving 
• Operationele uitdagingen 
• Product - Markt fit

Belangrijkste take- out is dat je start met je operatie strategie binnen een specifiek land. Vind je doelgroep in Duitsland het bijvoorbeeld belangrijk om met PayPal te kunnen betalen? Of is gratis retourneren een belangrijk selling point? Zorg dan dat dit operationeel mogelijk is gemaakt. En pas je product range aan naar het specifieke land. 

Als je de markt gaat betreden, focus dan eerst op performance marketing. Maar wacht niet te lang met omschakelen naar brand marketing, anders verlies je marktaandeel. 

Optimale budget Mix:

Jaar 1 35% Branding 65% Activatie

Start groei 57% Branding 43% Activatie

Volwassen 62% Branding 38% Activatie

Google biedt een handige tool aan om te bepalen in welke markt je het beste kunt uitbreiden‍

3. Aandacht

Hé reptielenbrein! 

Het reptielenbrein is het oudste deel van ons brein, ook wel de hersenstam genoemd. Het regelt onze basisinstincten zoals overleving, voedsel, voortplanting en territoriumgedrag. Het werkt automatisch en impulsief, zonder veel betrokkenheid van hogere denkprocessen. Het reptielenbrein beïnvloedt onze emoties, basisbehoeften en waar we onze aandacht op richten. En vooral bij het laatste gaat het in ons vak vaak mis. Want hoe zorg je ervoor dat jouw campagne de aandacht krijgt die het verdient? 

In een wereld vol afleiding en overvloedige informatie is het cruciaal om de aandacht van mensen snel te trekken om te voorkomen dat ze verder scrollen, wegklikken of overschakelen naar iets anders. In de eerste paar seconden moeten bijvoorbeeld advertenties, video's, websites of sociale media-inhoud interessant, prikkelend of relevant genoeg zijn om de aandacht van mensen vast te houden.

Om de aandacht in die korte tijdspanne te pakken, is het belangrijk om visuele aantrekkingskracht te creëren, een pakkende kop of titel te gebruiken, en duidelijk te maken waarom iets relevant of waardevol is voor de kijker of lezer. Door in de eerste 3 seconden de aandacht te pakken, vergroot je de kans dat mensen verder betrokken raken bij wat je te bieden hebt.‍

4. Gebruik een hypothese gedreven framework

Door een hypothese-gedreven framework toe te passen in marketing, kun je data-gedreven beslissingen nemen en de effectiviteit van je marketinginspanningen verbeteren. Het stelt je in staat om specifieke veronderstellingen te testen, zodat je beter kunt begrijpen welke marketingacties het meest impactvol zijn en welke aanpassingen nodig zijn om je doelstellingen te bereiken.

Bepaal eerst of je een groei of winstdoelstelling hebt. Deze stap wordt nog weleens overgeslagen waardoor je het risico loopt niet tevreden te zijn met de uitkomsten van je groeidoelstelling. 

Vervolgens loop je de volgende stappen door:

1. Probleemidentificatie: Identificeer een specifiek marketingprobleem of vraagstuk dat je wilt aanpakken. Bijvoorbeeld: "Welke elementen van onze advertentiecampagne hebben de grootste invloed op de conversieratio?" Kijk hierbij ook verder dan alleen eigen data; wat gebeurt er bijvoorbeeld in de markt? 
2. Hypotheseformulering: Formuleer een hypothese die verklaart wat je verwacht te vinden in relatie tot het marketingprobleem. Bijvoorbeeld: "Ik veronderstel dat het wijzigen van de kopie van de advertentie de conversieratio zal verhogen."
3. Dataverzameling: Verzamel relevante marketinggegevens om je hypothese te testen. Dit kan bestaan uit gegevens over advertentieprestaties, gebruikersgedrag, demografische gegevens, enz.
4. Analyse en interpretatie: Analyseer de verzamelde gegevens om te bepalen of ze de hypothese ondersteunen. Dit kan het uitvoeren van statistische analyses, het vergelijken van verschillende advertentievarianten, het bestuderen van gebruikersfeedback, enz. omvatten. 
5. Conclusies en generalisaties: Trek conclusies op basis van de analyse van de gegevens. Bepaal of de hypothese wordt ondersteund en identificeer de belangrijkste bevindingen. Overweeg ook in hoeverre de resultaten generaliseerbaar zijn naar bredere marketingcampagnes of doelgroepen.
6. Iteratieve aanpak: Gebruik de inzichten uit de analyse om je marketingstrategie aan te passen. Je kunt nieuwe hypothesen formuleren en deze cyclisch testen en verfijnen om continu te leren en je marketinginspanningen te optimaliseren.

5. En Offcourse; AI

Of je het nu wilt accepteren of niet, er is geen ontkomen meer aan. Na het bijwonen van talloze sessies over dit onderwerp was de algemene consensus duidelijk. AI neemt (nog) geen volledige controle over, maar het versnelt wel de processen en biedt waardevolle ondersteuning. Dit stelt marketeers in staat om zich weer te richten op de essentie van het marketingvak: strategie. Met andere woorden, het maakt ons werk alleen maar boeiender en interessanter.

Bron foto header: Emerce.